European Foundation for Quality Management - EFQM®
É uma associação sem fins lucrativos, fundada em 1988 por catorze empresas líderes a nível europeu, com a missão de ‘ser a força conducente à Excelência sustentável na Europa’ e uma visão de ‘um mundo no qual as organizações europeias são excelentes’.
É uma associação sem fins lucrativos, fundada em 1988 por catorze empresas líderes a nível europeu, com a missão de ‘ser a força conducente à Excelência sustentável na Europa’ e uma visão de ‘um mundo no qual as organizações europeias são excelentes’.
Sendo
uma poderosa rede de gestão, o seu lançamento resultou da
necessidade de desenvolver uma estrutura europeia para a melhoria da
qualidade, na linha do Modelo Malcolm Baldrige, nos EUA, e do
Prémio Deming – no Japão, galardões que
tinham já demonstrado as suas virtualidades na melhoria da
qualidade aos diversos níveis das organizações que
os utilizavam.
O modelo de excelência da EFQM fornece uma estrutura ideal para a análise do desempenho organizacional, comparando-o com as melhores práticas a nível mundial. É igualmente ideal para identificar os pontos fortes e as áreas passíveis de melhoria.
Como European Excellence Assessor, podemos apoiar eficazmente na abordagem da organização ao percurso de implementação e desenvolvimento do modelo EFQM.
O modelo de excelência da EFQM fornece uma estrutura ideal para a análise do desempenho organizacional, comparando-o com as melhores práticas a nível mundial. É igualmente ideal para identificar os pontos fortes e as áreas passíveis de melhoria.
Como European Excellence Assessor, podemos apoiar eficazmente na abordagem da organização ao percurso de implementação e desenvolvimento do modelo EFQM.
