O Próximo Exercício: Vamos esperar pelo final para saber como vai ser ou vamos começar já trabalhar para os resultados que verdadeiramente queremos?

upgrade! Uma estratégia de optimização do RevPAR

A hotelaria está hoje perante uma mudança dramática nos canais de distribuição. Para tirar o máximo partido das novas condições propomos uma estratégia em 2 dimensões.

  • Actuar sobre o produto:

      • intervenção ao nível da qualidade do atendimento (competências dos Recursos Humanos)

  • Actuar sobre a percepção do produto gerindo a comunicação e a presença online:

      • intervenção ao nível da própria estratégia internet

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